A CLT é uma entidade acreditada pela DGERT.

O Sistema de Gestão da Qualidade (formação e consultadoria) da CLT está estruturado de acordo com a ISO 9001:2008.

Princípios da Qualidade

• A Qualidade é uma boa prática de liderança e de gestão;

• A Qualidade é dirigida à satisfação das necessidades e expectativas de todas as partes interessadas;

• A Qualidade é trabalho de todos na associação;

• A Qualidade é centrada nas pessoas através do seu empowerment e em processos de melhoria contínua. 

Política da Qualidade

Para a associação Comunidade Lean Thinking, a Qualidade é um princípio estratégico da organização, com vista à criação de valor. A Política da Qualidade assenta na permanente criação de valor para os stakeholders, traduzida na criação, transferência e partilha de conhecimento com base em relações win-win, sempre numa perspectiva de melhoria contínua da eficácia do SGQ.

A Política da Qualidade procura dar cumprimento à missão de representatividade associativa, contribuindo de forma desinteressada e íntegra para o bem comum, partilhando ganhos e conhecimento, a nível nacional e internacional, enquanto referência no domínio da investigação, desenvolvimento e inovação.

A Política da Qualidade é baseada nos princípios e valores da associação, no estabelecimento de uma relação entre direcção e colaboradores fomentadora do trabalho em equipa e da promoção da motivação satisfação pessoal, bem como no respeito pelos princípios e valores de responsabilidade social.

Contribua para a melhoria contínua dos nossos processos, pf deixe-nos a sua sugestão no boletim de sugestões

O Sistema de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação da CLT está concebido e organizado à imagem da NP 4457.